Решение проблем¶
Начинайте с симптома и проверяйте безопасные признаки до повторного запуска или создания внешнего объекта.
| Симптом | Что проверить | Безопасное действие |
|---|---|---|
| Источник не синхронизируется | Статус подключения и последний запуск в Activity | Повторить sync один раз после устранения ошибки доступа |
| Предложение не появилось | Встреча/action item есть в Knowledge, skill завершился | Уточнить исходный action item и дождаться следующей обработки |
| Нет прав | Активный проект и ваша роль | Обратиться к администратору проекта |
| Issue не создан | Результат одобрения, внешний трекер и Activity | Сначала найти возможный уже созданный issue; не одобрять повторно вслепую |
| MR не связан | Issue содержит ожидаемую связь, данные VCS обновились | Обновить VCS-подключение и проверить связанный контекст |
| Данные устарели | Последняя успешная синхронизация | Проверить credential/scope и выполнить контролируемый sync |
Если проблема связана с внешним сервисом, передайте администратору время ошибки, название проекта, тип подключения и ссылку на запуск в Activity. Не пересылайте токены или секреты.