Ставить теги документам¶
Результат¶
Вы упорядочиваете нативные документы проекта свободными тегами — например, «Billing», «Релиз Q3», «Клиент X» — и сужаете список Documents до документов с этими тегами. У документа может быть сразу несколько тегов.
Перед началом¶
- Чтобы добавлять и убирать теги, нужна роль
memberили выше. Рольviewerвидит теги и может фильтровать по ним. - AI-агенты делают то же через MCP:
kb_set_document_tags(scopekb.write), аkb_list_documentsфильтрует поtags.
Добавить или убрать тег¶
- Откройте Knowledge → Documents и документ.
- В карточке документа найдите Tags.
- Введите тег в поле Add a tag… и нажмите Enter (или поставьте запятую). Вставка «Billing, Q3» добавит оба. Под полем подсказываются теги, которые уже есть в проекте, — выберите, чтобы добавить.
- Чтобы убрать тег, нажмите × на нём.
Каждое изменение сохраняется сразу. Теги принадлежат документу, а не одной его версии: смена тегов не создаёт новую версию, и все версии показывают одни и те же теги. Теги можно задать и при создании документа, в New document.
Правила:
- не длиннее 40 символов и не больше 20 тегов на документ;
- регистр не создаёт новый тег: «Billing» и «billing» — один тег;
- запятая разделяет теги, поэтому внутри тега её быть не может;
- лишние пробелы убираются; управляющие и невидимые символы не принимаются.
Отфильтровать список по тегам¶
- Откройте Knowledge → Documents.
- Выберите тег в Any tag или нажмите на чип тега в строке списка.
- Чтобы сузить ещё, выберите другой тег в And tag…: в списке останутся документы, у которых есть каждый выбранный тег.
- Нажмите × на выбранном теге, чтобы убрать его, или Clear, чтобы сбросить все фильтры.
При включённом Archived варианты тегов считают только архивные документы.
Найти документы по тегу в поиске¶
Поле поиска в списке Documents ищет и по тегам (по любой части тега). Поиск
по базе знаний и AI-агенты (MCP kb_search_knowledge, kb_retrieve)
находят документ, если вопрос содержит один из его тегов так, как он
написан, целыми словами; регистр и лишние пробелы не важны:
- «billing docs for Q3» найдёт документы с тегом «Billing» или «Q3»;
- «release Q3» не найдёт «Q3 release» (слова должны идти в том же порядке);
- «billing» не найдёт «bill»;
- тег только из символов или эмодзи поиск не использует.
Новый тег находится сразу. В поиске по словам документ, найденный только по тегу, идёт после всех документов, у которых совпал текст; итоговый порядок учитывает и поиск по смыслу, поэтому такой документ всё же может оказаться высоко. Регистр сравнивается простым приведением к строчным: «STRASSE» не найдёт тег «Straße». Поиск сравнивает слова тега, а не смысл: «деньги» не найдут тег «Billing».
Частые проблемы¶
| Симптом | Вероятная причина | Что делать |
|---|---|---|
| «A tag must be at most 40 characters.» | Тег слишком длинный | Сократите его |
| «A tag cannot contain a comma (commas separate tags).» | В тексте есть запятая | Введите части как отдельные теги |
| «20 tags at most — remove one to add another.» | У документа уже 20 тегов | Сначала уберите тег |
| «This document is archived, so its tags cannot change.» | Документ кто-то архивировал | Сначала разархивируйте его |
| Нет поля Add a tag… | У вас роль viewer или документ в архиве |
Попросите участника или разархивируйте документ |
| На публичной ссылке нет тегов | Теги — только для участников проекта | Ничего — так задумано |